【3Dセキュア】クレジット決済注文後、30分でキャンセルメールが届いた
クレジット決済をご選択の際、所定の手順にそった決済手続きがいただけていない可能性がございます。
下記のご注文画面をご確認のうえ、決済手続きが完了いただけておりますかご確認をお願いいたします。
注文確認画面にて、ご注文内容を確認後「注文を確定する」のボタンを押してください。
ボタンを押していただきますと、下記の画面に切り替わります。
クレジットカードの決済手続きを上記画面表示後30分以内に行ってください。
「決済手続きへ進む」を押していただきますと、クレジットカードのご入力または、ご選択画面に移行しますので画面の案内にそって決済手続きを完了ください。
30分内に決済手続きが完了しない場合、ご注文はキャンセルとなります。
キャンセルとなりましたご注文は復元いたしかねますため、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
他の人は下記のヘルプもご覧になっています
・ クレジット決済(2025年3月31日以降のご注文)
・ 【3Dセキュア】クレジット決済注文のキャンセルに伴う返金について
・ 【3Dセキュア】クレジット決済選択時エラーコード/エラーメッセージが表示された
解決しましたか?
・ はい、解決しました。
・ いいえ、解決していないのでカスタマーサービスへ問合せます。
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